WARUNKI ZAKUPU

Serwis internetowy działający pod domeną www.prezentybezpudla.pl prowadzony jest przez Polski Komitet Narodowy Funduszu Narodów Zjednoczonych na Rzecz Dzieci UNICEF z siedzibą w Warszawie przy al. Wilanowska 317, wpisany do rejestru NIP: 527-23-76-153 REGON: 015155202; email: unicef@unicef.pl , Tel.22 568 03 00

Informacje o „Prezentach bez Pudła”

Prezenty bez Pudła  to oryginalny pomysł na prezent, a jednocześnie sposób
na niesienie pomocy w niepowtarzalny, innowacyjny sposób. Wybierając prezenty
z naszego sklepu dokonują Państwo rzeczywistych, konkretnych zmian w życiu tysięcy dzieci. Prezenty bez Pudła  to realne, ratujące życie, wspierające rozwój
i edukację produkty, wysyłane z naszego magazynu w Kopenhadze
(lub bezpośrednio od producenta, w zależności od produktu) do jednego z ponad
150 państw, w których prowadzone są programy UNICEF (osoba kupująca Prezent
nie otrzymuje  wybranego produktu). Kiedy inni pozwalają fundować symboliczne lub wirtualne produkty, my dajemy możliwość doświadczenia uczucia radości, jakie daje podarowanie wybranego przez siebie, przemyślanego, konkretnego prezentu.

Jeśli mają Państwo dodatkowe pytania, na które nie znaleźli Państwo odpowiedzi
w zakładce „FAQ” , prosimy o kontakt z Działem Obsługi Klienta .

Zamówienia

Składając zamówienie na Prezent bez Pudła, dokonują Państwo darowizny, zlecając UNICEF dostarczenie wybranego produktu w miejsce prowadzenia przez organizację programów pomocowych. Koszt podany przy Prezentach bez Pudła   uwzględnia: koszt produktu, koszt dostawy w wybrane przez UNICEF miejsce, a w niektórych przypadkach również koszt instalacji/montażu produktu w miejscu dostarczenia
oraz przeszkolenia osób odpowiedzialnych za używanie produktu. Wybierając dany produkt, mają Państwo możliwość dodania do zamówienia elektronicznego Certyfikatu (wystawionego w formie pliku PDF) lub „Wstążki do prezentu”, która
po uiszczeniu opłaty kurierskiej zostanie dostarczona pod wskazany przez Państwa adres. Po złożeniu zamówienia otrzymają Państwo potwierdzenie przyjęcia zamówienia na adres emailowy, wskazany w formularzu zamówienia.

Ochrona danych osobowych

Zgodniez art. 24 ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997r. (Dz. U. 2002 r. Nr 101 poz. 926, ze zm.) oraz ustawę z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U.2002 Nr 144 poz. 1204) informujemy, iż Państwa dane osobowe są zbierane w celach statutowych oraz marketingowych PKN UNICEF. Administratorem bazy danych jest Polski Komitet Narodowy UNICEF z siedzibą w Warszawie 02-665, al. Wilanowska 317. Dane będą udostępniane odbiorcom danych, w rozumieniu art. 7 pkt 6 ustawy o ochronie danych osobowych: eCard S.A. w celu realizacji płatności on-line, NetMaszyna w celu obsługi programistycznej i redakcyjnej strony internetowej oraz Home.pl Sp.j. w celu obsługi hostingowej serwisu.
Zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych przysługuje Państwu prawo wglądu do treści swoich danych, aktualizowania oraz ich poprawiania.

Formy płatności

Ceny Prezentów bez Pudła  podane w serwisie internetowym www.prezentybezpudla.pl są podane w Złotych Polskich (zł). Warunki płatności obowiązują wyłącznie na terenie Polski. W formularzu zamówienia w serwisie internetowym mają Państwo do wyboru następujące formy płatności online:

I. Transakcje kartą płatniczą

1. Po wybraniu produktu w naszym serwisie internetowym zostaną Państwo poproszeni o wybór formy płatności. Jeśli chcą Państwo zapłacić kartą (VISA, MasterCard i niektóre karty tzw. niewypukłe, które są akceptowane w Internecie) zostaną Państwo przekierowani na serwer eCard S.A.

2. Tam na specjalnym, zabezpieczonym formularzu podają Państwo dane swojej karty (numer, data ważności, kod cvv2 lub cvc2 - 3 ostatnie cyfry numeru karty znajdujące się na odwrocie).

3. Centrum autoryzacyjne eCard S.A. sprawdza w ciągu kilku sekund czy płatności jest prawidłowo przeprowadzona i poinformuje klienta o wyniku dokonania płatności (pozytywnym lub negatywnym).

4. Po pozytywnej próbie wrócą Państwo automatycznie na stronę internetową „Prezenty bez Pudła”, gdzie też pojawi się informacja o potwierdzeniu przyjęcia płatności. PKN UNICEF nie ma wglądu do numeru karty jaki klient podał realizując płatności przez Internet.

5. W zależności od wybranej formy potwierdzenia (Certyfikat lub "Wstążka do prezentu") pozostaje jedynie czekanie na wiadomość elektroniczną lub przesyłkę kurierską.

II. Przelewy

1. Po wybraniu produktu w naszym serwisie zostaną Państwo poproszeni o wybór formy płatności. Jeśli zdecydują się Państwo na płatność przelewem zostaną Państwo przekierowani na stronę eCard.

2. Tam wybierają Państwo bank z jakiego chce zrealizować przelew online. Obecnie dostępne są następujące formy płatności w ramach przelewów online: Płacę z Inteligo, Płacę z PKO, Płacę z Nordea, mTransfer, MultiTransfer, Przelew24 (BZ WBK), Przelew z BPH, Meritum Bank, Płać z BOŚ Bank, PayWay Toyota Bank, Alior Bank, Płacę z City Handlowy, Pekao24 przelew, Bank Millenium, Raiffeisen Bank, Kredyt Bank, Dla klientów Lukas Bank, Invest-Bank, ING, Deutsche Bank. 

3. Po wyborze odpowiedniej usługi zostaną Państwo automatycznie przeniesieni na stronę logowania banku. Podają Państwo swój login i hasło i wysyłają już zdefiniowany przelew za zakupiony produkt.

4. Akceptacja wysłania przelewu wymaga zwykle podania hasła jednorazowego lub innego kodu potwierdzającego dany przelew (wymagania określone indywidualnie przez poszczególne banki).

5. Prawidłowe wykonanie płatności kończy się odpowiednim komunikatem i potem wrócą Państwo na stronę serwisu, gdzie ponownie pojawi się potwierdzenie dokonania wpłaty. W historii rachunku bankowego będzie informacja o Państwa przelewie (do kogo był realizowany i za co).

Formy dostawy  (w przypadku dołączenia do zamówienia „Wstążki do prezentu” dla odbiorcy w Polsce)

Warunki dostawy obowiązują wyłącznie na terenie Polski. Do całkowitego kosztu zamówienia będzie doliczany dodatkowo koszt pakowania i dostawy „Wstążki do prezentu” (dostawa w jedno miejsce). Towar dostarczany jest na wskazany przez Państwa adres przesyłką kurierską. Przesyłka kurierska jest dostarczana w ciągu 2 dni roboczych. Koszt przygotowania „Wstążki do prezentu” i przesyłki kurierskiej wynosi 29,00 zł. 

Reklamacje

Reklamacje dotyczą jedynie wybranej opcji dodatkowej - "Wstążki do prezentu". W przypadkach, gdy przesyłka z "Wstążką do prezentu" zostaje zniszczona w czasie transportu lub posiada widoczne uszkodzenia techniczne, zamoczenia, rozdarcia, mają Państwo prawo odmówić przyjęcia towaru lub też mogą Państwo przyjąć paczkę, ale w obecności kuriera sprawdzić towar.
W przypadku, gdy stwierdzono uszkodzenia w zawartości paczki, kurier ma obowiązek spisać protokół uszkodzenia paczki. Stosowny dokument każdorazowo posiada przy sobie kurier. Dokument stwierdzający uszkodzenia w zawartości paczki z podpisem kuriera i odbiorcy należy przesłać do UNICEF Polska w terminie 24 godz. na numer faxu 22 56 80 361 lub mailem na reklamacje@prezentybezpudla.pl

Postanowienia końcowe

Złożenie zamówienia jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Polski Komitet Narodowy UNICEF nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w korzystaniu z serwisu internetowego „Prezenty bez Pudła” zaistniałe z przyczyn technicznych, niezależnych od niego.
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem jego umieszczenia na witrynie www.prezentybezpudla.pl .
Polski Komitet Narodowy UNICEF zastrzega sobie prawo zmiany niniejszego regulaminu, a wszelkie zmiany wchodzą w życie z chwilą ich opublikowania w serwisie internetowym „Prezenty bez Pudła”.